Termos de Uso

1. O serviço

O AgendaCerta é um sistema web de agendamento de consultas com confirmação automática via WhatsApp, oferecido a clínicas e consultórios em modelo de assinatura, com módulos ativáveis conforme o plano contratado.

2. Cadastro e conta

A clínica deve informar dados verdadeiros e manter suas credenciais em sigilo. Toda ação realizada na conta é de responsabilidade da clínica.

O teste grátis de 14 dias não exige cartão de crédito. Ao final do período, o acesso depende da contratação de um plano.

3. Planos e pagamento

Os planos vigentes e seus preços estão publicados na página inicial. Profissionais extras podem ser adicionados pelo valor unitário informado.

A assinatura é mensal, sem fidelidade: o cancelamento pode ser feito a qualquer momento e o acesso permanece até o fim do período já pago. Não há multa nem reembolso proporcional.

4. Responsabilidades da clínica

A clínica é controladora dos dados dos seus pacientes e responsável por obtê-los e usá-los legitimamente, incluindo o envio de mensagens de confirmação pelo WhatsApp.

É vedado usar o serviço para spam, conteúdo ilegal ou finalidades estranhas ao agendamento de consultas.

5. Disponibilidade

Buscamos manter o serviço disponível continuamente, mas não garantimos ausência total de interrupções. Manutenções programadas serão avisadas com antecedência sempre que possível.

6. Propriedade intelectual

O AgendaCerta, sua marca e seu código são protegidos. A assinatura concede apenas o direito de uso do serviço, sem transferência de propriedade.

7. Limitação de responsabilidade

O AgendaCerta é uma ferramenta de apoio à agenda. Decisões clínicas, atendimento e relação com pacientes são de responsabilidade exclusiva da clínica e de seus profissionais.

8. Foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Juiz de Fora, MG, para dirimir eventuais controvérsias.